Wie lang könnte ich Antwort meiner Untersuchung erhalten?
Käufer erhalten eine Antwort innerhalb 24 Stunden.
Welche ein bisschen Garantie, die Sie anbieten?
Wir stellen eine Jahrgarantie für alle Produkte zur Verfügung.
Wie ist Kundendienst?
A. Wir haben ein enormes Team, das verantwortlich für Kundendienst ist, auch eine Service-Hotline, die der Käufer beschäftigt, uns beschweren und Feed-back.
B. Wir bieten 24-stündigen Online-Service an, um den Käufern zu helfen, die Probleme lösen.
C. Wir bieten Käufer aktualisierte Marktinformation regelmäßig an.
D. Wir bieten voll- Paketservice für jene Käufer an, die Taoyuan besichtigen.
2. Zahlung
Was sind die Zahlungsbedingung, die Sie anbieten?
Zahlung der Waren sollte in USD oder in RMB auf der Grundlage von den Warenaustausch eingestellt werden. Wir nehmen Zahlung von T/T, von Western Union, von Paypal und von Bargeld ect an.
Wie man Rückerstattung anwendet?
Sobald der PU bestätigt worden ist und Ihre bestellte Ware bereit ist, ist eine Rückerstattung nicht für einen zurückgezogenen Auftrag verfügbar. Aber wir erstatten zu Ihnen in der Zeit den Fall, dass wir die Produkte nicht anbieten könnten, die erfordert wurden zurück, wegen des Mangels oder der Nichtverfügbarkeit.
3. Versand
Wie lang nimmt er, um Waren zu liefern?
Wir fangen an, Waren bei Empfang von das T-/Tkopie der Käufer vorzubereiten. Nachdem wir Ihre volle Zahlung empfangen haben, liefern wir die Waren innerhalb der Frist, der beide Parteien zustimmten.
Welches Sie ein bisschen verpacken bieten an?
Während des Verpackenprozesses werden Präventivmaßnahmen von uns zu versichern genommen, dass die Waren in einem guten Zustand während der Lagerung und der Lieferung sind.
Welche ein bisschen Transportmethoden, die Sie anbieten?
A. Für Ersatzteile verwenden wir Kurierdienst wie DHL, UPS, Fedex, TNT und EMS, da wir sehr guten Rabatt in diesen Firmen genießen. Aber, wenn Käufer uns Konten von ihren Selbst zur Verfügung stellen, werden das Beförderungsentgelt, das durch solche Konten gezahlt wird, auch begrüßt.
B. Für Waren mit großem Paket, uns werden Sie Transport auf dem Luftweg und Meer, und wir bestätigen Fracht mit der früheren Lieferung der Käufer.
Wie über die Versicherung während des Transportes? Wie man die Verantwortung beschäftigt?
Käufer sollten die volle Verantwortung für Mangel an Waren übernehmen, wenn die Waren durch irgendeine Gewohnheit während des Transportes überprüft werden. Während des Transportes wenn Waren wegen aus Gewohnheit zurückgehalten worden sein in China verfehlt werden, trat aller Verlust folglich sollte von uns getragen werden auf; wenn fehlend oder von den Waren zurückgehalten in anderem Land ausgenommen China aufgetreten werden, sollte aller Verlust von den Käufern getragen werden.
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